ー５周年の御礼ー
2023/09/20
平素よりsou.野々市店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
多くのお客様に支えていただきまして、本日５周年を迎えることができました。
心より御礼申し上げます。
４周年を振り返りますと、今年の３月には津幡店をオープンさせていただき、
新しいチャレンジをした一年でした！
その一方で、脱毛業界は様々な不祥事や問題が浮き彫りになり、世間を賑わせました。
「経験の浅い脱毛サロンやセルフ脱毛サロンでの火傷被害の増加」
「医療脱毛クリニックの急な倒産によるローン未返金問題」
「モラルに欠けた性的な広告、過大広告の横行」
「大手脱毛サロンの一斉閉店」
など不祥事や倒産が多い一年でした。
当店のお客様ともこの話題について話すことも多く、
脱毛業界に不信感を抱いてしまうのも無理はありません。
最近は、「コースやローン契約が無い脱毛サロンを探してこちらに来ました」
とおっしゃっていただけることや
「都度払い」という安心感を求めるお客様が増えました。
脱毛業界の問題を反面教師として学んだ上で、
お客様やスタッフのことを大切に想い、
健全なサロン経営をしながら、
お客様にご安心してお越しいただけるサロンでありたいと改めて強く思っています。
また、脱毛の話ではありませんが、
最近はロボットが食事を運んでくれたり、セルフレジも増えましたね！
便利になった一方で、少し寂しく思うこともあります。
店員さんの数が減ったり、無人になったことで、
心のこもった「いらっしゃいませ」や
「ありがとうございました」を聞く回数もすごく減りました。
飲食店や小売店をはじめとする様々な業界で無人化が進んでいますが、
美容業界にはその波がまだ緩やかにしか来ていないような気がします。
お客様のお肌に施術を行うことや、心のこもった挨拶やお礼は生身の人間にしかない出来ないことだと思います。
無機質で機械的な時代だからこそ、人情味のある温かな接客を大切にしていきたいと考えています。
６年目も全てのお客様に「ここで脱毛して良かった」
と思っていただけるサロンを運営していけるように精進して参ります。
皆様、いつも本当にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
men's beauty salon sou. 代表 田畑